Approche centrée sur le patient
Le mandat
Sensibiliser l’apprenant sur l’expérience vécue par le patient en tenant compte de ses sentiments, attentes, préférences, valeurs, croyances et son contexte culturel. La Colombie-Britannique compte une population francophone et anglophone importante, ne pas tenir compte de la barrière de la langue peut causer des frustrations chez le patient.
La solution Etherlab
Grâce à une formation en réalité virtuelle, faire vivre une situation où l’apprenant se trouve dans la peau d’un patient. La consultation que celui-ci doit expérimenter ne répond en aucun point aux étapes du cycle de l’approche centrée sur le patient.
Les résultats
L’apprenant comprend les frustrations possibles lorsque le service reçu ne tient pas compte des besoins et attentes du patient.
Etherlab est le chef de file en conception de formation et de développement professionnel par la réalité virtuelle.
